SUPPORT DESK

막힌 지점부터
함께 풀어요.

QuoteCraft는 계정이나 개발자 서버 없이 동작합니다. 아래 안내로 해결되지 않으면 앱 버전, 기기 종류, 재현 단계를 적어 문의해 주세요.

개발자 문의

결제 정보나 고객의 사업 데이터를 첨부하지 마세요.

qnqnckck@gmail.com

데이터는 어디에 저장되나요?

고객, 견적, 청구, 입금과 설정은 앱 전용 기기 저장공간에 보관됩니다. 개발자 서버로 자동 전송되지 않습니다.

기기를 바꾸기 전에 무엇을 해야 하나요?

설정에서 JSON 백업을 내보내 안전한 위치에 보관하세요. 새 기기에서 복원 파일을 직접 선택해야 합니다.

Pro 구매가 보이지 않아요.

구매에 사용한 동일한 Google 또는 Apple 계정인지 확인하고 앱의 구매 복원을 실행하세요. 스토어 연결이 없을 때는 마지막으로 확인된 권한이 기기에 캐시될 수 있습니다.

견적 PDF를 공유할 수 없어요.

파일 접근 또는 공유 대상 앱 상태를 확인하세요. 운영체제 공유 화면에서 저장 위치나 메일·메신저 앱을 선택할 수 있습니다.

삭제한 기록을 복구할 수 있나요?

앱에는 개발자 서버 복구 기능이 없습니다. 삭제 전 만든 JSON 백업이 있는 경우에만 해당 시점으로 복원할 수 있습니다.

광고나 구독이 있나요?

광고는 없습니다. 현재 수익화는 QuoteCraft Pro 일회성 인앱 구매이며 구독형 결제가 아닙니다.

앱 삭제 시 데이터는 어떻게 되나요?

앱 데이터 삭제 또는 앱 제거 시 로컬 데이터가 삭제될 수 있습니다. 외부로 내보낸 JSON·PDF 파일은 저장한 위치에서 별도로 삭제해야 합니다.